サービス内容
私たちのサービス
企画・計画から導入、運用サポートまで、私たちは信頼できるパートナーとして、お客様のIT環境の管理・改善・成長を一貫して支援します。
ITコンサルティング・プロジェクトマネジメント
お客様が適切な意思決定を行い、複雑なプロジェクトやプログラムを確実に成功へ導けるよう支援します。コンサルタントとプロジェクトマネージャーが、取り組みに必要な体制の構築、進捗の可視化、適切な管理を実現します。
ITコンサルティング
- IT環境およびシステムアーキテクチャの評価
- デジタルトランスフォーメーション（DX）および業務プロセスの改善
- ベンダーおよびソリューションの選定支援
ITプロジェクトマネジメント・PMO
- プロジェクトおよびプログラムの管理
- PMOの立ち上げ、ガバナンス体制の構築、レポーティング
- リスク・課題・変更管理
ソフトウェア・AIソリューション
お客様のビジネスに合わせたソフトウェアやAIソリューションを企画・設計・開発します。初期構想から本番環境への導入まで、測定可能な成果と価値の創出を重視して取り組みます。
ソフトウェア・プロダクト開発
- カスタムアプリケーションおよびソフトウェア製品の開発
- UI・UX設計、テスト、品質保証
- リリース管理および長期的な保守・運用
AIソリューション開発
- 活用領域の特定および概念実証（PoC）
- 生成AI、自動化、データ活用型ソリューション
- 既存システムとの連携、監視およびガバナンス体制の構築
- 正確性、安全性、説明可能性を重視したAIソリューション
運用・保守サポート
アプリケーションやお客様対応業務が円滑に運営されるよう継続的に支援し、お客様のチームが本来注力すべき業務に集中できる環境を整えます。
アプリケーションの保守・サポート
- インシデントおよび問題管理
- 機能改善、アップグレード、セキュリティパッチの適用
- 監視、パフォーマンスの最適化、ドキュメント整備
カスタマーサポート
- ヘルプデスクおよびテクニカルサポート
- 日本語・英語による多言語カスタマーサポート
- 問い合わせ管理、レポーティング、継続的な業務改善
グローバル対応・言語サービス
多国籍プロジェクトが円滑に進行するよう支援します。バイリンガルチームが、日本企業と海外のチーム・ベンダーとの間に生じる言語、時差、文化の違いをつなぎ、円滑な連携を実現します。
グローバルプロジェクト調整
- 国境を越えたコミュニケーションおよび進捗管理
- 要件、スケジュール、期待値の調整
- エスカレーション対応およびステークホルダー管理
翻訳・通訳
- 技術文書、契約書、仕様書の翻訳
- 会議およびワークショップでの通訳
- ローカライゼーションおよび用語管理
IT製品・ソリューション販売
信頼できるベンダーのソフトウェア、ハードウェア、クラウドソリューションを提供します。製品・サービスの選定から導入、運用サポートまで、専門知識を活かしてお客様のIT環境を支援します。
- 製品の調達およびライセンス提供
- ソリューションの設定および導入
- ベンダー管理および契約更新の継続的なサポート
ともに取り組みましょう
ご相談・ご検討中のことはありませんか？
専門的なアドバイス、ITソリューション、継続的な運用サポートなど、お客様のビジネスにどのような形で貢献できるか、ぜひ一度ご相談ください。
お問い合わせ